Cas client

Communiquer sur ses engagements et initiatives circulaires

Résumé

Nous avons accompagné l'équipe CSR d'un leader international de l'industrie cosmétique dans l'analyse des pratiques de communication sur l'économie circulaire, afin d'en tirer des recommandations actionnables.

Défi

Identifier les meilleures et les pires pratiques de communication sur l'économie circulaire pour engager la marque sur des narratifs pertinents, crédibles et conformes à la réglementation.

Secteur

Cosmétique

Marché

International

Détail

De l’analyse au déploiement terrain.

Problématique

L'équipe CSR d'un leader de l'industrie cosmétique à l'échelle internationale souhaite observer et définir les meilleures et mauvaises pratiques de communication sur l'économie circulaire.

Parmi ses enjeux :

  • Comprendre la façon dont les entreprises B2C communiquent sur leurs engagements et initiatives circulaires, selon leur positionnement (grandes entreprises, PME, ETI, indie brands, etc.)
  • Partager des exemples de bonnes et de mauvaises pratiques pour communiquer sur l'économie circulaire.
  • Donner les clés à la taskforce Economie Circulaire pour engager des réflexions et actions afin de communiquer de manière pertinente, conforme et engagée.

Solution

Pour réaliser cette mission, un benchmark des narratifs circulaires dans plusieurs secteurs ainsi que des recommandations ont été réalisés :

  • Analyse des communications (stratégie, engagements, initiatives) sur les différents canaux de communication de secteurs sélectionnés.
  • Étude des points d'attention pour éviter des pratiques de greenwashing.
  • Appui sur les connaissances et l'écosystème de Circul'R.
  • Réalisation de recommandations pour une communication pertinente et impactante sur l'économie circulaire.

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Expertises Circul’R mobilisées

Communication circulaire

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Résultats

Campagnes de communication évaluées

30

Canaux de communication analysés

4

Erreurs et bonnes pratiques identifiées

4

Livrables produits :

  • Benchmark de 30 campagnes de communication évaluées sur 25 acteurs.
  • Analyse de 4 canaux de communication (packaging, website, communication corporate, stratégie, médias).
  • Identification de 4 erreurs et 4 bonnes pratiques pour une communication performante sur l'économie circulaire.
  • 20 sous-catégories détaillant les erreurs et bonnes pratiques de narratifs sur la circularité.

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Experts

Le.a sponsor et chef.fe de projet Circul’R

FAQ

Ce que vous devez savoir sur nous.

Qu'est-ce que Circul'R ?

Circul'R est un cabinet de conseil spécialisé en économie circulaire. Depuis 2016, il accompagne plus de 150 grandes entreprises et acteurs publics à travers des missions de conseil, des coalitions sectorielles, des programmes de formation et le Club Circul'R.

En quoi Circul'R se distingue-t-il d'un cabinet de conseil RSE généraliste ?

Contrairement à un cabinet RSE généraliste, Circul'R est spécialisé exclusivement en économie circulaire depuis 2016. Cette expertise transverse - filières, réglementations (AGEC, REP, ESPR), business models  - lui permet de transformer la circularité en avantage compétitif mesurable : réduction d'impact, sécurisation des ressources, conformité  et nouveaux relais de croissance.

À qui s'adresse Circul'R ?

Circul'R conseille les grandes entreprises privées - dont de nombreux groupes du CAC 40 et du SBF 120 - sur leurs décisions stratégiques, tous secteurs confondus. Le cabinet accompagne également les acteurs qui déploient les politiques publiques d'économie circulaire : éco-organismes, agences, bailleurs de fonds et collectivités.

Quels services propose Circul'R ?

Circul'R propose quatre offres complémentaires : des missions de conseil sur mesure pour structurer votre stratégie circulaire, des coalitions sectorielles pour résoudre des problématiques communes entre entreprises, des formations pour monter en compétence sur l'économie circulaire, et le Club Circul'R, le réseau des entreprises engagées dans la transition circulaire.

Quelle est l'expertise de Circul'R sur la réglementation économie circulaire (REP, AGEC, CSRD) ?

Circul'R accompagne ses clients sur l'ensemble du cadre réglementaire français et européen de l'économie circulaire : loi AGEC, filières REP, CSRD, ainsi que les textes européens récents (PPWR, ESPR, CRMA). Le cabinet traduit ces obligations en feuilles de route opérationnelles, pour transformer une contrainte de conformité en avantage stratégique.

Comment se déroule une mission de conseil avec Circul'R ?

Une mission démarre par un diagnostic de vos enjeux circulaires (approvisionnement, éco-conception, business model, réglementation, etc.). Circul'R construit ensuite une feuille de route chiffrée et priorisée, avant d'accompagner le déploiement opérationnel des actions retenues jusqu'à la mesure d'impact et l'ajustement continu de la trajectoire.

Comment mesurez-vous les résultats de vos missions ?

Nous définissons en amont des indicateurs de circularité adaptés (matières économisées, taux de réemploi, réduction d'empreinte, valeur générée) et suivons leur évolution tout au long de la mission, pour des résultats business et environnementaux concrets.

Intervenez-vous uniquement en France ou à l'international ?

Basé à Paris, Circul'R intervient principalement en France et en Europe. À l'international, il accompagne des projets de coopération : partage de l'expertise française sur la REP, appui aux bailleurs de fonds sur leurs programmes de transition circulaire dans les pays émergents, via un réseau de partenaires opérationnels et d'experts sectoriels.

Comment démarrer avec Circul'R ?

Contactez l'équipe via le site : Circul'R analyse vos enjeux puis propose le dispositif adapté (mission de conseil, rejoindre une coalition, suivre une formation ou adhérer au Club) pour accélérer votre transition vers l'économie circulaire.

Vous ne faites pas encore partie du Club Circul'R ?

Rejoignez le cercle exclusif des décideurs engagés dans la transition circulaire. Un espace privilégié de partage entre pairs pour décrypter les enjeux du marché, anticiper les évolutions réglementaires et lever les verrous opérationnels.

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